Viimeistä viedään..

Vähiin käy ennen kuin loppuu. Opiskelen parhaillaan yrittäjän ammattitutkintoa Markkinointi-instituutissa päivätyön ja sivutoimisen yrittäjyyden ohella. Kyseessä on näyttötutkinto. Huomenna on viimeinen koulutukseen liittyvä luentopäivä. Teemana huomenna on yrityksen johtaminen ja kehittäminen. Kuulostaa mielenkiintoiselta :)

Tuntuu vähän omituiselta, että koulutus päättyy. Juurihan se vasta alkoi. Todellisuudessa aikaa on kulunut kuitenkin jo päivälleen vuoden verran. Niin se vain aika kuluu. Tähän matkaan on mahtunut jo vaikka ja mitä. Olen ehtinyt kehittää taitojani oikeaan suuntaan ja tullut varmemmiksi suunnitelmieni kanssa.

Seuraava etappi huomisen jälkeen olisi sitten koota näyttömateriaaleista portfolio. Portfolioon kootaan sellaisia materiaaleja ja kirjallisia tehtäviä, joilla osoitetaan koulutuksen myötä oppimansa ja se että on ansainnut tutkinnon. Asiaa puidaan tutkintotilaisuudessa ja arviointikeskustelussa marraskuun puolessa välissä. Kyseinen tilaisuus perustuu kolmikanta-arviointiin. Paikalla tilaisuudessa on opiskelija itse, kokenut yrittäjä sekä Markkinointi-instituutin edustaja.

Vahva tunne mulla on siitä, että valmistun, mutta tekemistä riittää vielä. Päivätyön, yrittäjyyden ja opiskelun yhdistäminen sekä kaikkien niihin liittyvien asioiden aikatauluttaminen sopivaksi komboksi ei ole ollut aina kovin helppoa. Yksi tehtävä on jäänyt rästiin, se pitäisi saada nyt viikonloppuna valmiiksi. Sitten pääsen muun näyttömateriaalin kimppuun.

Portfolioon on sisällytettävä ainakin yrityksen perustamispaperit (Kaupparekisteriote), viilattu liiketoimintasuunnitelma, rahoitussuunnitelma ja kannattavuuslaskelma, tutkinnon suorittamisen suunnitelma, itsearviointeja sekä lisäksi muita opiskelijan tarpeellisiksi katsomia dokumentteja. Omalla kohdallani näitä muita ovat alustavasti Mind map omista yrittäjyyden verkostoista, yritykseni tulevaisuuden aarrekartta, yritykseni tuote-portfolio (sis. tuotekuvauksia), vuosikello, lyhyt kuvaus yritykseni tulevaisuuden näkymistä sekä osaamistason kartoitukset pohdintoineen. Aion käyttää mahdollisuuksien mukaan omassa portfoliossani luovia menetelmiä hyödykseni. Laitan sitten tänne blogiin esille jotakin tekemääni, kunhan saan valmiiksi.

Että tällaista. Lokakuun loppuun mennessä tulisi saada palautettua kaikki portfolioon tuleva näyttömateriaali ja koottua jonkinlainen Power point esitys liikeideasta. Jälkimmäinen on vapaaehtoinen, mutta koen, että se sopii itselleni hyvin, sillä sen avulla uskon saavani rytmitettyä tilaisuuden etenemistä. Tutkintotilaisuuteen aion ottaa mukaan muutamia myyntituotteitani rekvisiitaksi ja elävöittämään tilaisuutta. On kiva, kun voi ottaa mukaan jotakin konkreettista. Hommaa riittää siis vielä, mutta hyvällä ja innostuneella fiiliksellä mennään. Kaikki tämähän on minua itseäni ja tulevaisuuttani varten. Ei muuta kuin heikun hei ja eteenpäin :)

iZettle apuna myyntitapahtumissa!

Lilinella on mukana säännöllisesti, mutta kuitenkin suhteellisen harvakseltaan (noin 1-2 kertaa 2 kuukaudessa) erilaisissa myyntitapahtumissa, kuten kissanäyttelyissä, lemmikkimessuilla ja markkinoilla. Hankin loppukeväästä pienen ja kätevän apulaisen myyntitapahtumiin. Kyseessä on maksupääte nimeltä iZettle. Laite on osoittautunut todella suureksi avuksi tapahtumissa.

On mahtavaa, kun voi tarjota asiakkaille korttimaksumahdollisuuden. Parasta on kun asiakas ilahtuu positiivisesti kuullessaan, että Lilinellassa korttimaksu onnistuu. Useinhan on niin, että korttimaksamisen aikakaudella käteistä ei välttämättä ole tullut otetuksi mukaan tai ainakaan riittävästi. Niin ainakin itsellä usein on.

IZettlella onnistuu maksut sekä pankki- että luottokorteilla. Toimivuuden olen testannut Visa Electron, Visa ja Mastercard-korteilla. Myös Maestro ja American Express kortit näyttäisivät kotisivun mukaan toimivan. Maksut varmennetaan pin-koodilla, eli asiakas näppäilee laitteeseen pankkikorttinsa tunnusluvun ja voi valita itse maksaako maksun pankki- vai luottopuolelta.

Laite on ruotsalainen keksintö ja toimii langattomalla Bluetooth-yhteydellä kännykän tai esim. iPadin kanssa. Laitteen kanssa toimii android-käyttöjärjestelmällä olevat laitteet, eli älypuhelimet ja tablettitietokoneet. Itse olen käyttänyt laitetta oman Samsung-merkkisen puhelimeni kanssa. Samsungit ja iPhonet ainakin toimivat hyvin. Laitteeseen tulee ladata ennen käyttöä iZettlea varten luotu ilmainen sovellus. Muuta ei tarvita.

Koska laite on pieni se ei vie paljoa tilaa. Laitteen käyttö on myös yksinkertaista. Laite toimittaa myös kätevästi kuitin maksutapahtumasta asiakkaan sähköpostiin asiakkaan niin halutessa. Kätevää! Tämä vähentää myös kuittien kirjoittamista, mikä tulee muuten 1.1.2014 alkaen pakolliseksi. Kirjoitan tästä tarkemmin täällä blogissa, kun saan siitä lisätietoa.

Ja mitä laite sitten maksaa? Laitteen hankintahinta on noin 120 €. Muutamia tarjouskampanjoita on myös ollut, jolloin laitteen on saanut hieman halvemmalla. Tämän jälkeen vain korttimaksujen vastaanottaminen maksaa. iZettle laskuttaa siis jokaisesta myydystä tuotteesta 2,75 %:n välityspalkkion. Mitään muita maksuja ei ole hankintahinnana lisäksi. iZettle ei siis maksa mitään silloin, kun sitä ei käytä! Tämä on selkeä poikkeus verrattuna perinteisiin esim. Pointin maksupäätteisiin, joissa on kiinteä muutaman kymmenen euron kuukausimaksu myi tuotteita tai ei. iZettle sopiikin siis mitä parhaiten harvakseltaan ja epäsäännöllisesti tapahtuvaan myyntiin. Viikoittaiseen myyntiin tavalliset kuukausimaksuperusteiset maksupäätteet sopivat paremmin.

iZettlea ladataan usb-liitännän kautta. Kun laite on ladattu täyteen akku riittää hyvin noin yhden messupäivän maksutapahtumiin. Varmistaakseen riittävän virran voi toki hyödyntää kätevää ja kannettavaa varavirtajärjestelmää. Itsellä ei tuota vielä ole, mutta on hankintalistalla :)

Sain vinkin iZettlestä Suomen käsityöyrittäjien Facebook-ryhmästä, johon kuulun. Olen saanut ryhmästä todella paljon hyviä ja rahanarvoisiakin vinkkejä. iZettle oli yksi niistä. Voin mielelläni suositella laitetta kaikille epäsäännöllisesti myyntitapahtumissa kiertäville käsityöyrittäjille :)

Ei muuta kuin Zettlaamaan :)

Suosittelisitko Lilinellaa ystävällesi? :)

Lilinellalle jokainen asiakas on erityisen tärkeä ja siksi Lilinella haluaakin palvella asiakkaitaan mahdollisimman hyvin. Toimintaa ja palvelua kehitetään saadun asiakaspalautteen perusteella eteenpäin ja yhä paremmaksi. Mielipiteesi on siksi meille erityisen tärkeä! Asiakaspalautetta voit antaa Lilinellalle täällä.

"Perinteisesti luotettavan myyjän on tunnistanut ystävien ja tuttujen suositusten perusteella. Nyt sama suositus toimii myös verkossa. Luotettava.fi on uusi verkkokauppojen suosittelupalvelu, jossa kaikilla on mahdollisuus antaa peukkuja ja kirjoittaa suosituksia Facebookin kautta. Verkkokaupasta ostavilla on lisäksi mahdollisuus jättää arviointi sekä suositus verkkokaupan toiminnasta. Ostamalla luotettavasta verkkokaupasta säästyt ikäviltä yllätyksiltä." (Lähde: Luotettava.fi)

Oletko shoppaillut Lilinellan tuotteita verkkokaupan kautta tai jonkin tapahtuman yhteydessä? Oletko ottanut yhteyttä asiakaspalveluun? Entä oletko osallistunut johonkin kilpailuun tai arvontaan? Millainen kokemus tämä oli?

Voisitko suositella Lilinellaa ystävällesi? Voit antaa arvion/palautetta ja kirjoittaa halutessasi suosituksen Lilinellasta täällä.

Lilinella kiittää! <3

Uutiskirje

Hei Lilinellan ystävä! :) Haluatko Sinä saada käyttöösi kivoja erikoistarjouksia ja alennuskoodeja Lilinellan verkkokauppaan? Haluatko saada tietoa Lilinellan uutuustuotteista ja tarjouksista ennen muita?

Lilinellalla on käytössään Uutiskirje. Mikäli Sinä haluat pysyä ajan tasalla Lilinellaan liittyvistä asioista ja saada nämä edut käyttöösi, tilaa Lilinellan Uutiskirje omaan sähköpostiosoitteeseesi täältä.

Uutiskirje toimitetaan Sinulle sähköpostitse antamaasi osoitteeseen enintään kerran kuukaudessa. Lilinellan Uutiskirjeen tilaaminen on Sinulle täysin ilmaista. Uutiskirjeen tilaaminen on luonnollisesti mahdollista peruuttaa milloin vain! Uutiskirjeen tilaajia on tällä hetkellä jo yli 300, tule sinäkin mukaan :)

Mikäli sinulla on jotain kysyttävää Uutiskirjeeseen liittyen, otathan yhteyttä Lilinellan asiakaspalveluun Facebookin viestitoiminnon kautta, kirjoittamalla viesti Lilinellan kotisivun yhteydenottolomakkeella tai lähettämällä sähköposti osoitteeseen info@lilinella.fi! Uutiskirjeen tilaaminen ei edellytä Sinulta Lilinellan Facebok-sivusta tykkäämistä.

Tässä esimerkkinä tänään julkaisemani syyskuun uutiskirje :)

Heppameininkiä :)

Olen jo pidemmän aikaa toivonut Lilinellaan lisää hevosaiheisia tuotteita, sillä haluan tavoittaa tuotteillani myös hevosystäviä. Tällä hetkellä valikoimassa on ovikylttejä, magneetteja, kortteja, tarroja, sisustustauluja, vihkoja, pipoja ja kangaskasseja. Toiveena on kuitenkin kehittää tuotevalikoimaa koko ajan eteenpäin. Olisiko sinulla jokin toive tai idea millaisia hevosaiheisia tuotteita ja nimenomaan käsityönä valmistettuja tuotteita Lilinellasta olisi kiva löytää? :) Olisiko sinulla ehkäpä jokin hevos- tai ponirotu, minkä toivoisit päätyvän tuotteen aiheeksi?

Seuraava tuote, jonka tulen lisäämään Lilinellan verkkokauppaan on boxikyltti. Kyseessä on siis hevosen boxin / karsinan oveen laitettava kyltti, jossa on hevosen/ponin tiedot, kuten nimi, rotu, synt, emä, isä ja omistaja. Toteutin hevosaiheisen kyselyn läheisellä Kilon tallilla ajalla 1-15.9.2013. Kyselyssä kartoitin hevosharrastajien toiveita tuotteiden suhteen. Kyselyn vastanneiden kesken toteutin arvonnan, minkä palkintona oli edellä kuvattu boxikyltti. Kyltti on juuri työn alla. Liitän kuvan tänne blogiin, kun saan sen valmiiksi :) Tämä arvontapalkinto toimii sitten mallikuvana muillekin boxikylteille ja saan tuotteen esille myös verkkokauppaan.

Toimitin kyselylomakkeet sekä arvontalaatikon tallille 1.9.2013. Kaksi viikkoa myöhemmin kävin noutamassa lomakkeet ja laatikon takaisin. En ollutkaan piipahtanut tallilla moneen vuoteen. Tuttuja ääniä ja tuoksujahan sieltä löytyi :) Olen siis itse aikanaan harrastanut hevostelua yhteensä 8,5 vuotta. Ratsastin, hoidin hevosia ja ajoin niitä sekä muutamassa ratsastuskoulussa että muutamalla pienellä yksityistallilla. Haaveena on, että joku kaunis päivä voisin vielä jatkaa harrastusta, koska tykkäsin siitä kovasti. Harmittaa, että harrastus on nykyään kuitenkin niin hurjan kallista. Osaisikohan sitä vielä ratsastaa, kun edellisestä kerrasta hevosen selässä on vierähtänyt aikaa jo reilusti yli 10 vuotta? :D Noh, eiköhän se sitten viimeistään muistuisi, kun selkään kiipeisi. Kaikki hevosrodut on kivoja, mutta ehkä eniten tykkään issikoista ja suomenhevosista. Silloin aikoinaan oli ihan parasta töltätä issikalla tai laukkailla sänkkärillä tuhatta ja sataa <3

Syysarvonta

Lilinella on kerännyt Facebookissa jo yli 1300 tykkäystä ja tykkääjien määrä kasvaa jatkuvasti :) Lilinella iloitsee tästä ja toteuttaa nyt kaikkien ystäviensä kesken kivan syysarvonan. Kaikkien osallistuneiden kesken arvotaan kaunis ja yksilöllinen kylttisetti, johon sisältyy 1 kpl Decoupet WC-kyltti sekä 3 kpl Decoupet pyyhekylttejä! Kaikkiin setin kyltteihin saa oman lemmikin kuvan sekä haluamansa tekstin ja pohjavärin. Palkinnon arvo on yhteensä 15,50 €.

Kilpailu on käynnissä ajalla 15.9-30.9.2013! Arvontaan pääset mukaan tykkäämällä Lilinellan Facebook-sivusta ja lähettämällä yhteystietosi Facebookin arvontasovelluksen avulla. Kilpailuun voit halutessasi osallistua toki myös sähköpostitse. Otsikoi tässä tapauksessa sähköpostisi tekstillä “Syysarvonta” ja liitä viestiisi yhteystietosi mahdollisen palkinnon postittamiseksi.

ONNEA KAIKILLE ARVONTAAN!!

Yrittäjyys on asennetta :)

Tänään 5.9 on vietetty Yrittäjän päivää. Se on jokaisen suomalaisen yrittäjän oma juhlapäivä. Oikein hyvää yrittäjän päivää siis kaikille yrittäjätutuille ja yhteistyökumppaneille :) Hyvä me!

"Yrittäjyys on asennetta, päättäväisyyttä, ideaa, motivaatiota ja omatoimisuutta. Kun on palava halu toteuttaa unelmansa ja luoda uutta, yrittäjyys on varteenotettava vaihtoehto." (Lähde: www.yrittajanpaiva.fi) Tunnistan edellä mainittuja ominaisuuksia sisältyvän arkeeni varsin hyvin. Sivutoiminen yrittäjyys nimittäin vaatii noita kaikkia, kun yrittää löytää aikaa kalenterista kaikkeen haluamaansa. Lisäksi, kun tekee yksin asioita, tarvitaan usein pitkää pinnaa ja oikeanlaista asennetta, että saa vietyä asiat loppuun. Välillä on tilanteita, joissa turhautuu ja tahtoo huumorintaju loppua kesken (esim. markkinat kaatosateessa, painavien tavaroiden roudaaminen yksin, taksin odottaminen talvipakkasessa..), mutta lopulta kuitenkin kaikki on mennyt hyvin. Kun tekemisen taustalla on palava halu ja into, sietää paljon paremmin myös pieniä eteen tulevia arjen haasteita. Sitten voi hymyillen tsempata itseään, että "olinpas muuten aikamoinen mimmi, kun tästäkin selvisin yksin. Moni ei olisi samaan kyennyt tai viitsinyt edes ryhtyä."

Sain vinkin toisesta blogista kuvailla yrittäjän päivän kunniaksi mitä omaan päivääni yrittäjänä kuuluu. Tässä siis pienimuotoista kuvailua aiheesta. Kiitos hauskasta ideasta :)

Koska toimin yrittäjänä toistaiseksi sivutoimisesti tarkoittaa se lähtökohtaisesti sitä, että aikaa yrityksen ylläpitoon liittyviin asioihin on arki-iltaisin ja viikonloppuisin. Arkipäivät kuluu päivätyön parissa. Sitten töiden jälkeen kotona touhuan mitä milloinkin ennätän ja mihin on energiaa. Tärkeää oman jaksamisen kannalta on varata kalenteriin myös vapaailtoja! Useimmiten arki-iltaisin tulee päivitettyä yrityksen Facebook-sivua ja verkkokauppaa, vastailtua asiakkaiden yhteydenottoihin, pakkailtua tulleita tilauksia ja postiteltua niitä eteenpäin. Arkisin tulee myös hyvin aktiivisesti seurailtua Suomen käsityöyrittäjät ryhmän keskusteluja Facebookissa. Näin pysyy hyvin ajan tasalla ajankohtaisista yrittäjyyteen liittyvistä teemoista ja nimenomaan käsityöyrittäjän näkökulmasta. Arkeen kuuluu myös tämän blogin päivitystä sekä noin kerran kuukaudessa uutiskirjeen kokoamista asiakkaille. Yrittäjän arkeen mahtuu kaiken tämän lisäksi luonnollisesti myös erilaisten arvontojen, kampanjoiden ja markkinoinnin suunnittelua.

Viikonloppuisin, kun aikaa on enemmän, pyrin valokuvailemaan uusia tuotteita ja lisäilemään niitä verkkokauppaan. Valokuvaaminen, varsinkin syksyllä ja talvella on hankalaa iltaisin, kun luonnonvaloa ei ole riittävästi. Ette arvaakaan miten haaveilen laadukkaasta järjestelmäkamerasta ;) Uusien tuotteiden valmistus sijoittuu useimmiten myös viikonlopuille. Varsinkin, jos työn alla on jotakin mihin liittyy maalaamista (esim. kyltit ja taulut) tai ompelemista (esim. lemmikkien lelut ja kangaskassit), on järkevämpää työstää niitä viikonloppuisin. On nimittäin aika turhauttavaa kasata maalaus- tai ompelutarvikkeet valmiiksi keittiönpöydälle vain yksittäistä tuotetta varten. Viikonloppuisin ennättää keskittyä paremmin tekemiseen ja ehtii myös yksinkertaisesti tehdä tuotteita enemmän. Yritykseni osallistuu säännöllisesti erilaisiin eläinaiheisiin tapahtumiin ja myyjäisiin. Niihin osallistuminen sijoittuu myös pääsääntöisesti viikonlopuille, sillä niissä menee aina koko päivä, joskus koko viikonloppu. Tapahtumiin valmistautuminen onkin sitten oma prosessinsa. Sitä voisinkin avata omasta näkökulmastani tässä blogissa jossain vaiheessa :)